En FredTattoo cuidamos tus datos personales. Esta política explica qué datos pedimos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
1. Responsable de tus datos
FredTattoo, con dirección en Macará y Chordeleg, Guayaquil, Ecuador. Contacto: WhatsApp 099 733 2842 o al correo ventas@fredtattooec.com.
2. Qué datos recopilamos
- Al comprar: nombre, celular, correo (opcional, obligatorio para pagar con tarjeta), cédula o RUC (opcional), ciudad y dirección de entrega.
- Si pagas por transferencia o DeUna: la foto del comprobante que subes.
- Si usas un cupón por seguirnos: tu usuario de redes sociales.
- Si nos escribes o dejas una opinión: tu nombre, tus datos de contacto y tu mensaje.
- No guardamos datos de tarjetas. Los pagos con tarjeta los procesa directamente PayPhone.
3. Para qué los usamos
- Procesar, cobrar y entregar tu pedido, y enviarte tu número de guía.
- Responder tus consultas y atender garantías.
- Verificar pagos y cupones.
- Publicar tu opinión con tu nombre, solo si nos la envías.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No te enviaremos publicidad si no lo pides.
4. Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para completar tu compra:
- Servientrega: nombre, dirección y celular, para entregar tu paquete.
- PayPhone: los datos que te pida al pagar con tarjeta.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de tus pedidos mientras dure la garantía y el tiempo que exijan las leyes tributarias y de consumo. Luego los eliminamos o los dejamos anónimos.
6. Seguridad
- Nuestro sitio usa conexión segura HTTPS.
- Los comprobantes de pago se guardan en una carpeta privada que solo puede ver el administrador.
- El panel de administración tiene contraseña cifrada y bloqueo contra intentos de acceso.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Usamos una cookie de sesión necesaria para que la tienda funcione, y guardamos tu carrito en tu propio navegador. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Los videos de la Academia usan el modo de privacidad de YouTube y solo se cargan cuando tocas reproducir.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir, actualizar o eliminar tus datos, u oponerte a que los usemos. Escríbenos por WhatsApp 099 733 2842 o al correo ventas@fredtattooec.com y te respondemos dentro de los plazos de la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos.
Última actualización: 5 de noviembre de 2026